失敗しない為にハーレー購入前に考えておくこと
2月3日から始まりましたキャンペーンも残すところ3営業日になりました
車両はVRSCDXになります
チューニングやカスタム相談、車検のお問い合わせも増えてきております
皆様のご来店お待ちしております
私はハーレーのディーラーで働き始め独立し現在に至るまで17年経ちました
色々変化していますがやはり1番は「インターネット」の普及です
ポケベルからPHS、携帯電話も小型化、ガラケーからスマートフォンへ
インターネットの普及は良くも悪くも大きな影響を与えていると思います
「物を買う」こちらも大きく変化しています
お店に買いに行くのが当たり前でしたが今は家でテレビを見ながらスマホ
何回かクリックするだけで欲しかった物が家に届きます
「調べる」こちらも以前はわからないことがあれば重くて分厚い辞書をひいて
調べていましたが今は検索エンジンにキーワードを入れると知りたいことが
出てきます
便利になったことが多いのですが不便になったことや品質が低下している
ことも多くなっていることに気づいていただきたいです
それでは本題に入っていきます
これからハーレーの購入を検討されている方が失敗しない為に
知っていただきたいことをご紹介していきます
・どこで整備をするのか?
こちらは購入したお店でアフターサービスを受けていただければ良いです
しかし最近は「ヤフオク」「メルカリ」などの個人売で購入される方も増えており
「お店ならどこかやってくれるだろう」と勘違いしている方が多いです
そんなに甘くないです
どこの企業も人手不足が大きな問題になっています
特に整備士を目指す方が減少しているのが現状なのです
自店のお客様の対応だけでもキャパオーバーのお店があり新規のお客様を
受け入れる出来る余裕がない所も多いのでもし個人売でハーレーの購入を
お考えの方は行こうと思っているショップが受け入れてもらえるか事前に
確認してください
・どこのショップで購入するのか?
「ショップならどこで買っても安心」本来ならそうあるべきですが
現実は残念ながら違います
ハーレーの場合不具合が出てショップに相談して問題ありませんと言われ
戻されても改善しておらずまた不具合を訴えるとクレーマー扱いをされ
揉めたというお話をよく聞きます
マニュアルがあれば治せるなんてそんな簡単なことではありません
ショップによって技術力、知識量が全く違います
ショップに任せると言うことは大袈裟なことを言いましたら
ご自身の命を預けることなのでどんなスタッフがいて今まで
の経歴なども確認してください
ショップによっては自店購入の方しか整備しないお店もありますので
こちらも確認しておくとよいです
・金額だけで決めないこと
予算を抑えれるのであればそれにこしたことはないのはわかっています
しかし現在の中古車市場の価格は個人的には疑問に思うものが多数あります
見た目がそこそこ綺麗な状態なら大丈夫そうだと思うと思います
特に電気系統の不具合は見た目ではわかりません
ではどうするのか?
リサーチするしかありません
そのショップの評判を調べていただきたいです
お知り合いのハーレー乗りやグーグルマップのレビューなど参考に
してみてください
そこで良いことを書いているのが多いのであれば安心材料になりますが
良いことがあまり書かれていなければやはり中古車両の品質も疑うべき
だと思います
ただそのショップの評判がわからない場合もあります
ある程度はご自身で勉強して知識を付けていただきたいですが
すぐすぐ知識が付くわけでもありませんのでその場合は
ご自身が納得出来るまでお話してください
・まとめ
購入するショップによってその後のハーレーライフが楽しくなるか
嫌になるか大きく変わる重要なことです
個人売で購入してその後メンテナンスを受け入れしてもらえず
困っている方が沢山いるということを知っていただきたいです
受け入れてもらえても顧客優先で車検だけで3ヵ月バイクが返って
来なかったなどというお話もよく聞きます
当店の場合は大型中古車販売店と違い在庫数は少ないですが
全国のショップからお客様の納得する1台をお探しする
お手伝いをさせていただきますので是非ご相談ください。